শর্তাবলী (Terms & Conditions)

PolicyMitraCSC

Last Updated: June 2026 

PolicyMitraCSC-এর ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে পরিষেবা ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

১. পরিষেবার পরিচিতি

PolicyMitraCSC বিভিন্ন বীমা (Insurance) এবং CSC (Common Service Center) সম্পর্কিত পরিষেবা প্রদান করে। আমরা বিভিন্ন বীমা কোম্পানি ও PBPartners-এর মাধ্যমে গ্রাহকদের বীমা সংক্রান্ত সহায়তা প্রদান করি।

২. তথ্যের সঠিকতা

গ্রাহক কর্তৃক প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে তার দায় সম্পূর্ণভাবে গ্রাহকের।

৩. বীমা অনুমোদন

বীমা পলিসি ইস্যু, অনুমোদন, প্রিমিয়াম ও ক্লেইম সংক্রান্ত চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট Insurance Company-এর উপর নির্ভরশীল। PolicyMitraCSC কোনো বীমা কোম্পানির সিদ্ধান্তের জন্য দায়ী থাকবে না।

৪. পরিষেবার পরিবর্তন

PolicyMitraCSC পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় পরিষেবা, মূল্য, অফার বা শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

আমাদের ওয়েবসাইটে PBPartners, Insurance Company বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। এসব ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু, পরিষেবা বা নীতিমালার জন্য PolicyMitraCSC দায়ী নয়।

৬. অর্থ প্রদান

যেকোনো বীমা প্রিমিয়াম বা পরিষেবা ফি সংশ্লিষ্ট কোম্পানি বা পরিষেবা প্রদানকারীর নিয়ম অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে। অর্থ প্রদানের আগে সকল তথ্য যাচাই করার দায়িত্ব গ্রাহকের।

৭. ক্লেইম সংক্রান্ত দায়বদ্ধতা

PolicyMitraCSC শুধুমাত্র ক্লেইম প্রক্রিয়ায় সহায়তা প্রদান করে। ক্লেইম অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যানের সম্পূর্ণ সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট Insurance Company-এর।

৮. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)

এই ওয়েবসাইটে থাকা সকল লেখা, লোগো, ছবি, ডিজাইন ও অন্যান্য কনটেন্ট PolicyMitraCSC-এর সম্পত্তি। পূর্বানুমতি ছাড়া এগুলো কপি, পরিবর্তন বা পুনঃপ্রকাশ করা যাবে না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

PolicyMitraCSC কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, তথ্যগত ভুল, পরিষেবা বিঘ্ন বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

১০. গোপনীয়তা

আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি সেই নীতিমালায় সম্মতি প্রদান করছেন।

১১. আইন ও বিচারব্যবস্থা

এই শর্তাবলী ভারতের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে দুর্গাপুর, পশ্চিমবঙ্গের আদালতের বিচারিক ক্ষমতা প্রযোজ্য হবে।

১২. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

PolicyMitraCSC

📍 কান্দেশ্বর রোড, কান্দেশ্বর তরুণ সংঘ লাইব্রেরির নিকটে, আমরাই, দুর্গাপুর, পশ্চিমবঙ্গ – ৭১৩২০৩

📞 মোবাইল: +91 62942 36825

💬 হোয়াটসঅ্যাপ: +91 62942 36825

📧 ইমেইল: policymitracsc@gmail.com

PolicyMitraCSC-এর পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি উপরোক্ত সকল শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। 🛡️📄